Ma Bulle
Le contexte
374
C’est le nombre de fois que vos données personnelles sont vendues en Europe. (C’est 747 pour un américain)
L'usage de sites en ligne ne cesse de progresser et la protection des données personnelles est devenue un sujet majeur dans notre société.
Dans ce contexte où la confiance est en "crise", la Métropole de Lyon propose le service Ma bulle, un domicile numérique qui vous simplifie votre vie numérique.
C'est quoi Ma bulle ?
Souvent les coffres-forts numériques ou les espaces de cloud sont réduits à des simples espaces de stockage de documents, mais Ma bulle est bien plus que ça. C'est un espace individuel et sécurisé qui vous permet de stocker et ranger vos documents et données afin de mieux gérer vos démarches administratives, vos consommations et vos dépenses.
Le cloud personnel vous permet de :
|
|
|
Pour en savoir plus sur ce qu'est un cloud personnel : https://blog.cozy.io/fr/definition-cloud-personnel/
La Métropole de Lyon vous propose Ma bulle et travaille avec l'entreprise française Cozy Cloud.
Les services depuis Ma bulle
Dans l’accueil de Ma bulle, vous pourrez retrouver un éventail d'applications développées par la Métropole de Lyon, par Cozy Cloud et d'autres développeurs de la communauté, comme le service Banks, Mes Papiers, Only office...
Avec l'objectif de proposer des services respectueux de la vie privée, la Métropole de Lyon souhaite déployer de nouveaux services. Nous développons et testons en ce moment deux de ces services :
Ecolyo
Une pplication pour suivre ses consommations d’énergie et d'eau si vous possédez un compteur Linky pour l’électricité, Téléo « Eau du Grand Lyon » pour l’eau ou un compteur Gazpar pour le gaz.
Mes Papiers
Une application qui vous permet de remonter et classer automatiquement vos documents administratifs, de les visualiser et de les partager à qui vous souhaitez pour faciliter vos démarches administratives.
À terme, la Métropole de Lyon souhaite accompagner le développement de nouveaux services et encourager le développement de services qui respectent et protègent votre vie privée.
FAQ
- Où sont stockées vos données et par qui ?
La Métropole de Lyon travaille avec Cozy Cloud pour héberger et maintenir votre cloud personnel. Vos données sont hébergées en France, chez le plus grand hébergeur Européen OVH. Les serveurs sont présents sur 3 sites : Gravelines, Strasbourg et Roubaix. Vos données sont ainsi hébergées dans des datacenters géographiquement séparés ce qui garantit par exemple qu’une “catastrophe” sur un site ne touchera pas les données hébergées sur les autres sites. Chacune de vos données sont répliquées 3 fois dans des systèmes redondants. Les infrastructures sont également redondantes de sorte que la perte d’un élément ne perturbe pas le fonctionnement général de votre cloud.
Plus d’infos sur : https://cozy.io/fr/support/
- Le code du cloud personnel est Open source, où le trouver ?
Le cloud personnel de la Métropole utilise la technologie cozy. 90% de la plateforme cozy est en logiciel libre. Son code se trouve ici : https://github.com/cozy
- Ai-je besoin de Ma bulle pour avoir accès à Ecolyo et Mes Papiers ?
La Métropole de Lyon est consciente de l’importance de la protection de vos données personnelles. Le choix de logiciel, d'architecture nous permet d’une part de respecter vos droits sur vos données personnelles, de les protéger et de les sécuriser.
Vos données sont particulièrement bien protégées quand elles sont dans votre bulle, et ce pour plusieurs raisons.
Tout d’abord, les serveurs sont hébergés dans un datacenter dont l’accès physique est protégé : barbelés, vidéo-surveillance, contrôle d’accès RFID, détection de mouvements.
Par ailleurs les fichiers de données sont chiffrés sur disque dur, c’est à dire que si quelqu’un arrivait à pénétrer dans le datacenter pour prendre le disque dur où sont vos fichiers, il ne pourrait pas comprendre ce qui s'y trouve.
Enfin, les communications entre votre PC ou smartphone et les serveurs des clouds personnels sont elles aussi chiffrées avec les systèmes les plus fiables. Au redoutable test SSLlabs.com, la technologie cozy utilisée pour les clouds de la Métropole, obtient la note A+, la meilleure qui soit.
- Qui peut utiliser le cloud « Ma bulle »â€¯?
« Ma bulle » est accessible gratuitement à tous les habitants de la Métropole de Lyon.
- Quels types de données peuvent être stockés sur « Ma bulle »â€¯?
Vous pouvez stocker une variété de types de données, y compris des documents administratifs, des factures, votre consommation d’électricité, vos comptes bancaires et bien d’autres informations.
- Un pirate peut-il accéder à « Ma bulle »â€¯?
Aucun ordinateur n'est à l'abri d'un piratage et c'est la raison pour laquelle nous mettons, avec Cozy cloud, tout en œuvre pour sécuriser vos données.
Cependant, vous avez un rôle important à jouer avec un mot de passe sécurisé et l'activation de la double authentification (disponible dans les Paramètres de votre cloud personnel).
Si vous utilisez l’application mobile, vous pouvez tout à fait mettre un code pin ou l’authentification par biométrie aussi dans les paramètres de l’application.
Il faut tout de même préciser que la majeure partie des attaques informatiques sont motivées par l’appât du gain.
- Puis-je accéder à mes données depuis n'importe où ?
Oui, vous pouvez accéder à vos données depuis n'importe quel appareil disposant d'une connexion internet, y compris depuis votre smartphone, tablette et ordinateur.
- L'utilisation du service « Ma bulle » a-t-elle un coût ?
Le service « Ma bulle » est mis gratuitement à la disposition des habitants.
- Qu'advient-il de mes données si je supprime mon compte ?
Si vous supprimez votre compte, toutes vos données seront définitivement supprimées de votre bulle.
Support
Ce service est accessible dès aujourd'hui.
Vous avez des questions concernant votre cloud personnel "Ma bulle"
N'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire.
L'équipe reviendra vers vous au plus vite.
Pour toute question,
concernant Ecolyo, rendez-vous ici
concernant Mes papiers, rendez-vous ici